連続紙の設定になっていませんか？

プリンタ背面のディップスイッチ8がONになっている場合は、OFFにして、確認を行ってください。

ペーパセンサの切り換えスイッチが台紙の材質とあっていますか？

使用センサが中央固定型センサで、ブルーグラシン紙の場合は”青”、白色のセパ紙の場合は”白”、透明PETセパの場合は”透明”の設定です。

センサ部分にラベルが貼り付いていませんか？

センサ部分のラベルを取り除いて、確認を行ってください。

使用しているラベルはデュラタックですか？

そうでない場合は、ラベルと台紙の光量の差が少ないことが原因かもしれません。

ペーパセンサユニットが故障している可能性もあります。交換が必要です。